Como baixar o WhatsApp Business no seu PC
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que pequenas empresas se comuniquem com seus clientes e mostrem seus produtos e serviços. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas, bate-papo em grupo e criptografia de ponta a ponta.
Se você quiser usar o WhatsApp Business no seu PC, você tem duas opções: usar o WhatsApp Web ou usar um emulador como o BlueStacks. Neste artigo, mostraremos como baixar e instalar o WhatsApp Business no seu PC usando os dois métodos. Também mostraremos como usar o WhatsApp Business no seu PC para criar seu perfil comercial, enviar e receber mensagens e gerenciar seu catálogo e etiquetas.
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O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele
O WhatsApp Business é uma ferramenta para as empresas interagirem com os clientes pela plataforma. Ele é projetado para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. Você pode usá-lo para criar um perfil comercial profissional, automatizar mensagens, incluir um catálogo de produtos e visualizar estatísticas de mensagens.
WhatsApp Business x WhatsApp
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um perfil comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. Você também pode usar os dois aplicativos simultaneamente, desde que estejam vinculados a números de telefone diferentes. No entanto, você não pode mover seu histórico de bate-papo de volta para o WhatsApp Messenger se decidir parar de usar o WhatsApp Business.
Recursos e benefícios do WhatsApp Business
Algumas das características e benefícios de usar o WhatsApp Business são:
Você pode criar um perfil comercial com seu logotipo, informações de contato, site, endereço, horário comercial e categorias.
Você pode definir respostas automáticas para mensagens de saudação, respostas rápidas ou mensagens de ausência.
Você pode incluir um catálogo de produtos para mostrar seus produtos e serviços e permitir que os clientes naveguem e façam pedidos de dentro do aplicativo.
Você pode adicionar rótulos a chats em grupo e classificá-los por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc.
Você pode visualizar estatísticas de mensagens, como o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.
Você pode alcançar os clientes com mensagens iniciadas pela empresa usando modelos personalizáveis. Essas mensagens são cobradas por conversa com base em taxas diferentes por categoria de conversa.
Como instalar o WhatsApp Business no seu PC
Existem duas maneiras de instalar o WhatsApp Business no seu PC: usando o WhatsApp Web ou usando o emulador BlueStacks.
Usando o Whatsapp Web
O WhatsApp Web é uma versão baseada na web do WhatsApp que permite que você acesse sua conta de qualquer navegador. Para usar o WhatsApp Web para WhatsApp Business, siga estas etapas:
Baixe o aplicativo WhatsApp Business da Google Play Store em seu telefone.
Verifique o número de telefone da sua empresa e configure o nome e o perfil da sua empresa.
Abra [20]( no navegador do seu PC.
Abra o aplicativo WhatsApp Business no seu telefone e vá para Configurações > WhatsApp Web/Desktop.
Use seu telefone para digitalizar o código QR na tela do seu PC.
Agora você pode usar o WhatsApp Business no seu navegador.
Usando o emulador BlueStacks
BlueStacks é um reprodutor de aplicativos que permite executar aplicativos Android no seu PC. Para usar o BlueStacks para WhatsApp Business, siga estas etapas:
Baixe e instale o BlueStacks no seu PC em [7]( atsapp-business-on-pc.html) e siga as instruções.
Abra o BlueStacks e faça login com sua conta do Google.
Pesquise por WhatsApp Business no aplicativo Google Play Store e instale-o.
Verifique o número de telefone da sua empresa e configure o nome e o perfil da sua empresa.
Agora você pode usar o WhatsApp Business no seu PC.
Como usar o WhatsApp Business no seu PC
Depois de instalar o WhatsApp Business no seu PC, você pode começar a usá-lo para se comunicar com seus clientes e expandir seus negócios. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business no seu PC:
Configurando seu perfil comercial
Seu perfil comercial é a primeira coisa que seus clientes verão quando entrarem em contato com você no WhatsApp. É importante causar uma boa impressão e fornecer informações relevantes sobre o seu negócio. Para configurar seu perfil comercial, siga estas etapas:
Abra o WhatsApp Business no seu PC e vá para Configurações > Configurações de Negócios > Perfil.
Adicione o logotipo, a descrição, o site, o endereço, o horário comercial e as categorias da sua empresa.
Salve suas alterações e visualize seu perfil.
Enviando e recebendo mensagens
Você pode usar o WhatsApp Business no seu PC para enviar e receber mensagens de seus clientes. Você também pode usar alguns recursos para tornar sua comunicação mais eficiente e profissional. Algumas dessas características são:
Você pode usar atalhos de teclado para executar ações como abrir um novo chat, procurar um contato, arquivar um chat, etc. Você pode visualizar a lista completa de atalhos de teclado pressionando Ctrl + /.
Você pode usar respostas automáticas para enviar mensagens de saudação, respostas rápidas ou mensagens de ausência. Você pode configurar essas respostas acessando Configurações > Configurações de negócios > Ferramentas de mensagens.
Você pode usar mensagens iniciadas pela empresa para enviar notificações ou atualizações para seus clientes. Você pode criar essas mensagens acessando Configurações > Configurações de negócios > Modelos de mensagem.
Gerenciando seu catálogo e etiquetas
Você pode usar o WhatsApp Business no seu PC para gerenciar seu catálogo e etiquetas. Seu catálogo é uma coleção de produtos ou serviços que você oferece aos seus clientes. Seus rótulos são tags que você pode atribuir a chats ou contatos para organizá-los por categorias. Para gerenciar seu catálogo e etiquetas, siga estas etapas:
Para criar ou editar seu catálogo, vá para Configurações > Configurações de negócios > Catálogo.Você pode adicionar produtos ou serviços com seu nome, preço, descrição, imagem, link e código.
Para visualizar ou compartilhar seu catálogo, vá para a guia Chats e clique no ícone Menu > Exibir Catálogo. Você também pode compartilhar seu catálogo com um cliente clicando no ícone Anexar > Catálogo em um chat.
Para criar ou editar rótulos, vá para Configurações > Configurações de negócios > Rótulos. Você pode adicionar etiquetas com cores e nomes diferentes.
Para aplicar rótulos a chats ou contatos, selecione o chat ou contato e clique no ícone Label. Você também pode filtrar chats ou contatos por rótulos clicando no ícone Filtro.
Conclusão
O WhatsApp Business é um ótimo aplicativo para pequenas empresas que desejam se conectar com seus clientes e mostrar seus produtos e serviços. Você pode baixar e instalar o WhatsApp Business no seu PC usando o emulador do WhatsApp Web ou BlueStacks. Você também pode usar o WhatsApp Business no seu PC para configurar seu perfil comercial, enviar e receber mensagens e gerenciar seu catálogo e etiquetas. Ao usar o WhatsApp Business no seu PC, você pode economizar tempo, aumentar a satisfação do cliente e expandir seus negócios.
perguntas frequentes
P: Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos?
R: Sim, você pode usar o WhatsApp Business em vários dispositivos, desde que estejam vinculados ao mesmo número de telefone. No entanto, você só pode ter uma sessão ativa por vez. Se você abrir o WhatsApp Business em outro dispositivo, a sessão anterior será encerrada automaticamente.
P: Como faço backup ou restauro meus dados do WhatsApp Business?
R: Você pode fazer backup ou restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou armazenamento local. Para fazer backup de seus dados, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo e escolha com que frequência deseja fazer backup. Para restaurar seus dados, desinstale e reinstale o WhatsApp Business e siga as instruções na tela.
P: Como excluo minha conta do WhatsApp Business?
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